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Compras

Meios de Pagamento

Dispõe de várias opções:
Opção 1* – Pagamento por Multibanco através de entidade e referência (Oferta dos portes de envio)
Opção 2** – Envio à cobrança, Pagamento efectuado no momento da entrega em dinheiro (tem um custo adicional de 10€ dos portes), esses 10€ são cobrados antecipadamente e o pagamento será feito por entidade e referência.
Opção 3 – PayPal Express – Rápido e seguro (Oferta dos portes de envio)

* Na opção 1 opte por pagamento com MBWay e tenha um desconto extra de 5,00€. Para isso basta que solicite esta forma de pagamento por SMS para o nr. 936 652 515 após a sua encomenda. (Esta modalidade está sujeita aos limites da própria aplicação)

** Na opção 2 os equipamentos com valor superior a 350€ estão sujeitos a um sinal de 50€ para criar compromisso com o cliente (os 50€ serão deduzidos no valor final a cobrar ao cliente), Caso o cliente desista da compra dentro do tempo normal (ver termos e condições) perde o direito ao reembolso dos 50€.

Nota: No caso de pagamentos por entidade e referência esta será gerada automaticamente ou enviada via SMS logo que concluir o seu pedido.

Devoluções

A ASAP dispõe de um serviço de satisfação garantida, pelo que se não ficar satisfeito/a com a sua encomenda, poderá devolver-nos a mesma e iremos reembolsá-lo/a.
(Para acionar este serviço deve indicar o motivo da insatisfação de forma a ser validado)
Para proceder à devolução e/ou troca da sua encomenda tem um prazo máximo de 14 dias, desde que, a mesma se encontre exactamente nas condições em que a recebeu.
O utilizador/cliente tem o direito de proceder à devolução do artigo adquirido, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebeu o equipamento. Para tal deverá efetuar a notificação para o formulário em “Contactos” preenchendo os campos obrigatórios.
A encomenda deverá ser remetida completa, exactamente como foi recebida e com toda a documentação entregue. A embalagem e todo o seu conteúdo deverão ser enviados para a seguinte morada:

ASAP | Paulo Coelho

R. Dom Afonso Henriques 2968, CTT Apartado 2005

4426-906 Águas Santas | Porto

Havendo lugar a reembolso será, apenas e só, do valor pago.
O reembolso é efectuado através de transferência bancária, num prazo de 14 dias após a aceitação da devolução.
Na eventualidade de o/os equipamento/os devolvido/os não cumprirem com o estado previamente informado neste ponto das devoluções, deixará de existir direito de devolução/reembolso e tudo será devolvido para o mesmo local da compra.
Os respetivos custos com portes de envio serão da inteira responsabilidade dos remetentes.